FoodVoice Se demoen live

Jeres telefon. Besvaret af AI. Bestillingen direkte i køkkenet.

Mia tager telefonen på dansk, skriver bestillingen ind og læser den op. Kunden får en SMS, og køkkenet får ordren, når fem minutter til at fortryde er gået.

Opkald til Luna Pizza & Pasta
  1. Mia Luna Pizza & Pasta, hej! Hvad skal det være?
  2. Kunden Hej. En Diavola med ekstra ost, tak.
  3. Mia Uuh, Diavola. Den har bid. Noget mere?
  4. Kunden Og to små Cola. Jeg henter den.
  5. Mia Klart. Og hvad er dit navn?
  6. Kunden Sara.
  7. Mia Ellers andet, eller var det alt?
  8. Kunden Det var alt.
  9. Mia En Diavola med ekstra ost. Og to små Cola. Til afhentning. Det bliver 155 kroner i alt.
  10. Mia Så er den lagt ind! Den er klar om cirka 25 minutter. Du får en SMS, hvor du kan følge med. Tak, Sara.
  11. SMS til Sara Luna Pizza & Pasta: bestilling #12 er modtaget, 155 kr. Følg den her: …/c/link
  12. Fem minutter er gået. Ordren er sendt til køkkenet.
  13. SMS til Sara Luna Pizza & Pasta har taget imod bestilling #12. Klar til afhentning ca. kl. 18:24.
Et eksempel på et opkald
Bestilling #12 Afhentning Sara
  • 1 Diavolaalm., ekstra ost 105,00
  • 2 Cola50 cl 50,00
  • Mia skriver med, mens kunden taler.
I alt 0,00 kr.
Opkald i gangKøkkenet ser intet endnu
Et eksempel på et opkald: Mia tager imod en bestilling på en Diavola og to Cola, bestillingen venter fem minutter og går derefter til køkkenet.

Fra opkald til køkken

  1. Kunden ringer

    Til restaurantens eget nummer. Faste kunder bliver genkendt på nummeret.

  2. Mia tager bestillingen

    Hun kender menuen med størrelser, tilvalg og allergener, foreslår retter, når kunden spørger, og læser det hele op med pris.

  3. Ordren venter fem minutter

    Ringer kunden igen for at rette noget, ændrer Mia den samme ordre.

  4. Køkkenet tager imod

    Den endelige ordre lander på skærmen. Personalet vælger tiden med ét tryk.

  5. Kunden får besked

    SMS med kvittering, forventet tid og et link til at følge ordren. Og én til, når den er klar.

Fem minutter til at fortryde

Folk ringer tilbage. De glemte en cola, eller en ven vil også have en pizza. Derfor venter hver bestilling fem minutter, før køkkenet ser den.

Ringer kunden igen i den tid, starter Mia med Ringer du om bestillingen fra lige før? Tilføjelser, rettelser og annulleringer lander på den samme ordre, og køkkenet ser kun den endelige version.

Når køkkenet har taget imod, er ordren låst. Vinduet kan justeres, og personalet kan altid sende en ordre videre med det samme.

  1. 0:00 Bestillingen er lagt En Diavola og to Cola
  2. 2:10 Kunden ringer igen Et hvidløgsbrød mere, tak
  3. 5:00 Køkkenet får ordren Diavola, to Cola og hvidløgsbrød

To skærme: én til køkkenet, én til at se det hele

Mission control

Live opkald, hver ordre på vej fra telefon til disk, og hvad AI'en gør undervejs: hver ret i kurven, hver SMS og hver statusændring, i det øjeblik det sker. Bygget til at stå på en stor skærm.

Åbn mission control

Køkkenskærmen

Kører i browseren på den tablet eller skærm, I allerede har. Personalet tager imod med ét tryk, vælger tiden, melder ordren klar og markerer udsolgte retter, så Mia ikke sælger dem.

Åbn køkkenskærmen

Ingen adresser stavet i telefonen

Skal maden bringes ud til en ny kunde, sender Mia et link på SMS. Kunden vælger sin adresse i Danmarks adresseregister, med etage og dør, og ordren går videre, så snart adressen er gemt.

Faste kunder bliver genkendt på nummeret. Så kan Mia nøjes med at spørge Det samme som sidst?

Kunde hos Luna Pizza & Pasta? Gem din adresse, før du ringer

Se en bestilling gå igennem, mens det sker.

Mission control viser opkald, ordrer og køkken live fra demo-restauranten Luna Pizza & Pasta på Nørrebro.